Jak nakupovat?
Jak nakupovat na SkrabadlaProKocky.cz
Nakupování na našem e-shopu SkrabadlaProKocky.cz je rychlé, pohodlné a bezpečné. Postupujte podle jednoduchých kroků a během chvíle máte vybrané produkty na cestě k vám.
1. Výběr produktu
- Procházejte naši nabídku pomocí kategorií nebo vyhledávače.
- U každého produktu naleznete podrobný popis, rozměry a fotografie.
- Pokud si nejste jistí výběrem, rádi vám poradíme – kontaktujte nás!
2. Přidání do košíku
- Jakmile si vyberete produkt, klikněte na tlačítko "Přidat do košíku".
- V košíku uvidíte přehled všech vybraných produktů a jejich cenu.
- Můžete pokračovat v nakupování nebo přejít k dokončení objednávky.
3. Zadání objednávky
- V košíku klikněte na "Přejít k objednávce".
- Vyplňte potřebné údaje (jméno, adresu, kontaktní informace).
- Zvolte způsob dopravy a platby.
4. Platba
Nabízíme tyto platební metody:
- Online platba kartou – bezpečná a okamžitá.
- Bankovní převod – platba na účet 123-1273610247/0100 (Komerční Banka a.s.)
- Dobírka – platíte při převzetí zásilky.
5. Doprava
Vaši objednávku doručíme prostřednictvím:
- Kurýrní služby – doručení na vaši adresu.
- Zásilkovny – možnost vyzvednutí na výdejním místě.
- Osobní odběr – po domluvě v našem skladu.
6. Potvrzení a odeslání objednávky
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s potvrzením. Jakmile zásilku předáme dopravci, zašleme vám informace o sledování. Obvykle odesíláme do 24hodin v pracovní dny.
7. Převzetí zásilky
- Při doručení si zkontrolujte obsah balíku.
- V případě jakýchkoli problémů nás ihned kontaktujte – vše rychle vyřešíme.
8. Vrácení a reklamace
- Pokud by produkt nevyhovoval, máte 14 dní na vrácení bez udání důvodu.
- Reklamace vyřizujeme rychle a férově.
Máte dotazy? Jsme tu pro vás! Kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem a rádi vám pomůžeme s nákupem.